Medzinárodné združenie leteckých dopravcov (IATA) vyzvalo na holistické reformy na zvládnutie dlhodobej potreby stabilnej základne talentov pre sektor pozemnej obsluhy.
Počas pandémie opustili letecký priemysel tisíce zamestnancov pozemnej obsluhy. Teraz, keď sa letectvo rozbieha, vážny nedostatok kvalifikovaných pozemných operátorov vrhá svetlo na potrebu reformy na stabilizáciu zásoby talentov.
V bezprostrednom horizonte je najnaliehavejšou otázkou prekážka bezpečnostných previerok, pretože letecký priemysel sa pripravuje na vrchol letnej sezóny na severe. Z dlhodobého hľadiska IATA nalieha na sektor pozemnej obsluhy, aby;
· Prijmite silnejšiu stratégiu získavania talentov
· Zefektívniť procesy onboardingu a
· Vypracujte presvedčivejšiu ponuku zachovania
„Hlavná letná letná sezóna na severe sa rýchlo blíži a cestujúci už pociťujú problémy s bezpečnostnými previerkami pre personál na letisku. Na urýchlenie doby spracovania previerok zamestnaneckých zmlúv sú potrebné ďalšie zdroje, ktoré môžu na niektorých trhoch trvať až 6 mesiacov. Nedostatky, ktoré dnes zažívame, sú symptómom dlhodobejších výziev na dosiahnutie stabilnej základne talentov v oblasti pozemnej obsluhy,“ povedal Nick Careen, senior viceprezident IATA pre prevádzku, bezpečnosť a zabezpečenie.
Na IATA Ground Handling Conference IATA navrhla komplexný prístup k náboru, onboardingu a udržaniu:
Nábor
Prilákanie nových talentov je rozhodujúce. To je ešte náročnejšie v dôsledku vnímania pandémie s kritickým znížením počtu zamestnancov vrátane zamestnancov pozemnej obsluhy.
IATA odporúča:
· An osvetová kampaň zdôrazniť atraktivitu a dôležitosť pozemných operácií v globálnych logistických a dopravných operáciách.
· Prijatie kampaň 25x25 pomôcť pri riešení rodovej nerovnováhy v tomto odvetví.
· Učebné odbory v spolupráci s obchodnými školami na revitalizáciu kandidátskych sietí.
· Mapovanie kariérneho postupu demonštrovať dlhodobé vyhliadky pre ľudí vstupujúcich do sektora.
Efektívnejšie procesy onboardingu
Školenie a bezpečnostné previerky pre nových zamestnancov môžu trvať viac ako šesť mesiacov. Efektívnejšie a rýchlejšie začlenenie umožní sektoru rýchlo sa prispôsobiť zmenám dopytu vrátane sezónnych. IATA odporúča:
· Väčšie zameranie na školenia založené na kompetenciách; sťahovanie na viac online školenia a hodnotenia zlepší rýchlosť, flexibilitu a efektivitu onboardingu.
· Vzájomné uznávanie bezpečnostných školení a záznamov zamestnancov zo strany úradov urýchli registráciu a zníži nadbytočné procesy.
Retenčné programy
Väčšia štandardizácia zlepší výkonnosť, poskytne flexibilitu zamestnania a širšie kariérne možnosti. Biela kniha IATA odporúča:
· Implementácia IATA pozemná prevádzková príručka (IGOM) štandardizovať pozemné operácie. Spolu s významnými prevádzkovými výhodami a efektívnejším nástupom by to poskytlo dodatočnú flexibilitu a príležitosti pre zamestnancov, pokiaľ ide o premiestnenie, preradenie a nábor.
· Tréningové pasy ktoré vzájomne uznávajú zručnosti a odbornú prípravu v rámci pozemnej obsluhy, leteckých spoločností a/alebo letísk.
· Prijatie nové technológie a automatizované procesy vytvárať rozmanité pracovné príležitosti a kariérne cesty s cieľom prilákať talenty novej generácie
„Celoodvetvový prístup k položeniu základov pre efektívnejší nábor, nástup a udržanie talentov prinesie veľké výhody z hľadiska efektívnosti pre všetkých zainteresovaných. Základným kameňom je štandardizácia, ktorú možno dosiahnuť prijatím IGOM. Jeho globálna implementácia bude mať obrovský a pozitívny vplyv vo všetkých aspektoch pozemnej obsluhy vrátane riadenia talentov. Potenciálom je posunúť prácu v sektore od zamestnania k rozvoju kariéry,“ povedal Careen.
(eTN)| znovu zaslať licenciu | uverejniť obsah